Conditions de Services de Batef
1. Introduction
Bienvenue chez Batef. En utilisant nos services, vous acceptez les présentes conditions de services. Veuillez les lire attentivement avant de procéder avec nos services.
2. Définitions
- Client : Toute personne physique ou morale utilisant les services de Batef.
- Batef : L'entreprise fournissant les services de chape et autres services associés.
- Services : Les prestations fournies par Batef, y compris mais non limitées aux installations de chape, consultations, et autres travaux connexes.
3. Acceptation des Conditions
En accédant ou en utilisant nos services, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions de services. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser nos services.
4. Prestations de Services
Batef s'engage à fournir des services professionnels de haute qualité. Nos prestations incluent l'installation de chapes, la consultation sur les projets de construction et de rénovation, et d'autres services associés selon les besoins du client.
5. Tarification et Paiement
- Tarifs : Nos tarifs sont indiqués en euros et incluent la TVA. Les prix peuvent varier en fonction de la nature et de l'ampleur des travaux.
- Devis : Un devis détaillé sera fourni avant le début de tout travail. Le devis doit être approuvé par le client pour que les travaux puissent commencer.
- Paiement : Le paiement doit être effectué selon les modalités convenues dans le devis. Un acompte peut être demandé avant le début des travaux.
6. Délais de Réalisation
Les délais de réalisation des travaux seront convenus avec le client avant le début des travaux. Batef s'engage à respecter ces délais dans la mesure du possible. Toutefois, des retards peuvent survenir en raison de circonstances imprévues, indépendantes de notre volonté.
7. Garantie et Responsabilité
- Garantie : Batef garantit la qualité de ses prestations. En cas de défauts ou de non-conformité, le client doit nous informer dans les plus brefs délais pour que des corrections puissent être apportées.
- Responsabilité : Batef ne peut être tenu responsable des dommages indirects ou imprévus résultant de l'utilisation de nos services.
8. Annulation et Modification
- Annulation : Le client peut annuler ou reporter les travaux en nous informant au moins 48 heures à l'avance. Des frais d'annulation peuvent s'appliquer en fonction de l'avancement des travaux.
- Modification : Toute modification des travaux doit être convenue par écrit et peut entraîner des ajustements de prix et de délais.
9. Confidentialité
Batef s'engage à respecter la confidentialité des informations fournies par le client. Les informations personnelles ne seront pas partagées avec des tiers sans le consentement du client, sauf si la loi l'exige.
10. Litiges
En cas de litige, Batef et le client s'engagent à rechercher une solution amiable. Si aucun accord n'est trouvé, le litige sera soumis aux tribunaux compétents.
11. Modifications des Conditions de Services
Batef se réserve le droit de modifier ces conditions de services à tout moment. Les modifications seront effectives dès leur publication sur notre site web. Il est de la responsabilité du client de consulter régulièrement les conditions de services.
12. Contact
Pour toute question ou préoccupation concernant ces conditions de services, veuillez nous contacter à :
Batef
Adresse : 3 Rue du coteau 54180 Heillecourt Téléphone : +33 7 49 73 34 09 Email : info@batef.fr
Merci de faire confiance à Batef pour vos projets de chape et de rénovation. Nous nous engageons à fournir des services de qualité et à garantir votre satisfaction.
